Tu llanta se salva,
tu día también
¿QUIENES SOMOS?
Somos una empresa que se dedica a la reparación de llantas y servicio de despinche a domicilio, contamos con un amplio compromiso en la calidad de nuestro servicio para brindarte la seguridad que necesitas para tu vehículo, nos caracteriza nuestra puntualidad en nuestro servicio y prometemos brindarte la mejor atención en el menor tiempo posible para que así sepas que si tu llanta y tus rines se arreglan, tu día también.
¿Cuáles son nuestros valores como marca?
- Profesionalismo: somos profesionales en prestar el servicio que tu auto necesita.
- Seguridad: tendrás la seguridad de que tu llanta quedará perfectamente arreglada.
- Puntualidad: sabemos que no contabas con este tipo de inconvenientes por lo tanto te damos el tiempo exacto en el que tu llanta puede ser arreglada.
- Rapidez: aseguramos que tendrás cuanto antes tu llanta de vuelta.
- Garantía: te daremos un certificado de garantía del servicio de por vida.
- Comunicación Asertiva: sabemos que tener una comunicación constante con nuestros clientes es vital para que se sientan seguros de que su llanta está siendo reparada efectivamente y llegará nuevamente a sus vehículos.
- Conveniencia: cuando te pinchas buscas la opción más viable para salir de este problema lo antes posible, qué mejor que saber nosotros podemos ir hacia dónde tú estás y aseguramos la reparación efectiva de tu llanta.
- Responsabilidad: asumimos y respondemos por lo que ocurra con tu llanta mientras la reparamos.
- Amabilidad: nuestro servicio se caracteriza por la calidez y respeto con la que tratamos a nuestros clientes. Intentaremos resolver cualquier inquietud que tengas y por supuesto te brindamos una atención de forma asertiva. No respondemos por responder, lo hacemos con el fin de solucionar.
Misión
Buscamos que nuestros usuarios se sientan seguros por medio de nuestra puntualidad, profesionalismo y comunicación asertiva al momento de prestar nuestro servicio de reparar llantas a domicilio.
Visión
Reformular la percepción que tienen los conductores de Bogotá sobre los montallantas y servitecas, brindando un servicio garantizado, puntual y estrictamente profesional.
¿Cómo garantizamos nuestra calidad?
- No hay de qué preocuparse, nosotros no te ocultamos nuestros costos, la reparación te cuesta lo que te digamos desde un principio.
- Tendrás lo que te cueste la reparación de tu llanta con una evidencia física.
- ¿Y si mi llanta no tiene arreglo? Te garantizamos que será reparada, sino te daremos solución viable para ti.
- Puedes rastrear el estado de tu llanta en todo momento.
- Por medio de nuestra página web tendrás la forma de comunicarte con nosotros de manera práctica y sin rodeos.
- Ya hecha la reparación de tu llanta nos volveremos a contactar para darte la buena noticia, ¡tu llanta fue reparada!.
- Somos cercanos a ti cuando sientes que no hay nadie cerca en el momento en el que te pinchas, por eso hablaremos como si fuéramos ese amigo/a al que recurres cuando te ocurren imprevistos.
- ¿Lo mejor? Tenemos los precios más accesibles para reparar tu llanta, eso sí, sin dejar de ser expertos en que quede en perfecto estado.
Preguntas frecuentes
Consiste en:
- Asistencia en el menor tiempo posible
- Desmonte de la llanta e instalación del repuesto
- Transporte de la llanta a nuestro centro de servicios
- Reparación con insumos de primera calidad
- Inflado con nitrógeno (Sujeto a disponibilidad)
- Transporte de la llanta a tu ubicación
- Instalación de la llanta
- Podrás rastrear el estado de tu llanta en tiempo real a través de nuestra página web
Incluye:
- Asistencia en el menor tiempo posible
- Desmonte de la llanta e instalación del repuesto
- Transporte de la llanta a nuestro centro de servicios
- Reparación con insumos de primera calidad
- Inflado con nitrógeno (Sujeto a disponibilidad)
- Transporte de la llanta a tu ubicación
- Instalación de la llanta
- Podrás rastrear el estado de tu llanta en tiempo real a través de nuestra página web
- Asistencia en el menor tiempo posible
- Reparación en el sitio con insumos de primera calidad
- Asistencia en el menor tiempo posible
- Desmonte de la llanta e instalación del repuesto
- Transporte de la llanta a nuestro centro de servicios
- Rectificación y colorado con pintura electrostática
- Inflado con nitrógeno (Sujeto a disponibilidad)
- Transporte de la llanta a tu ubicación
- Instalación de la llanta
- Podrás rastrear el estado de tu llanta en tiempo real a través de nuestra página web
El servicio Despincha Home se presta cuando algún objeto contundente ha atravesado la banda de rodamiento de tu llanta, estos objetos pueden ser púas, tornillos, entre otros que debido a su tamaño requieren una extracción y posterior enmendadura con un parche interno, para lo que se requiere desmontar la llanta del rin y aplicar el parche que corresponda. Es por eso que para prestar este servicio, se requiere instalar el repuesto y llevar la llanta a nuestro centro de servicios.
El servicio Despincha Express es el ideal cuando un objeto contundente atraviesa la banda de rodamiento, este elemento no puede ser muy grande pues de lo contrario se requerirá un servicio Despincha Home. Este tarda tan solo 4 minutos por fisura ya que consiste en insertar un tapón que sellará tu llanta y la dejará funcionando sin ningún problema.
¿Tienes dudas?
